Thưa Admin cho hỏi: Trước gói tài khoản 10G được úp 1500file, nhưng nay chỉ còn 500 file là tại sao. Trong danh sách gói cước, có các mức 10G, 30G, 50G, 100G... mà hiện tại chỉ thực hiện chuyển đổi qua lại được 2 gói 10G và 100G, gây bất cập cho khách hàng có dung lượng úp trung bình. Xin Admin cho biết liệu bao giờ triển khai các gói 30 và 50G. Trân trọng cảm ơn.
Chào bạn, hiện tại 4share đang tính toán để cân đối cho user bởi vì với loại tài khoản upload <10Gb phí là 5gold/ngày , từ >10GB ->300Gb là 10gold/ngày nên chúng tôi quyết điịnh để mức 10 - 100 và 300 với khách hàng nào yêu cầu bạn nhé.
Cho mình hỏi là mình nạp thẻ 20k viettel vào nhưng chỉ có 3 ngày sử dụng là sao trong khi 4share đưa ra là 20k là đc 6 ngày sử dụng admin trả lời giúp mình với.
Mình có nạp 50k để mua tài khoản VIP. Trên web có ghi dung lượng tối đa trong ngày là 500gb, nhưng mới được 100gb thì báo là quá dung lượng giới hạn cho phép (60gb/ ngày) và ko cho dowload tiếp. Vậy làm thế nào để có thể dowload đủ 500gb/ ngày? Mong ad hướng dẫn.