Gói Funny bị trừ tiền 2 lần.

Thảo luận trong 'Báo lỗi hệ thống' bắt đầu bởi quan100157, 6 Tháng mười 2014.

  1. quan100157

    quan100157 New Member

    Cụ thể tài khoản s01667253307 của mình sau khi hết hạn vip thì đúng lúc điện thoại không còn tiền. Đến ngày 4/11 mình nạp cái card 20k vào, và soạn tin FS10 gởi 6600 để gia hạn, gia hạn thì ok nhưng ko hiểu sao đến tối nó lại tự đồng trừ tiếp 10K nữa. Mong ad giải quyết, tks.
  2. support05

    support05 Administrator Staff Member

    Chào bạn.
    - Do tài khoản funny là tài khoản tự động trừ tiền hàng tháng, cứ đến 1 thời điểm hệ thống sẽ tự động gia hạn cho bạn.
    - Thời điểm gia hạn của hệ thống cho tk của bạn là ngày 06 và ngày 30( mình kiểm tra thấy bạn dùng ở cả 2 đầu số).
    - Bạn soạn cho mình FSSTOP gửi 8062 để dừng 1 đầu số.

Chia sẻ trang này